Privacy Policy

Kebijakan Privasi

Konten default ini dapat diedit dan dipublish dari admin panel.

- Izin Mitra mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan konsultasi, administrasi akun, pengurusan layanan, komunikasi, penagihan, dan arsip pekerjaan. Informasi dapat mencakup nama, email, nomor WhatsApp, alamat, kota, identitas usaha, data perusahaan, kebutuhan layanan, riwayat order, invoice, bukti bayar, serta catatan komunikasi.
- Dokumen yang diunggah melalui website atau dikirim melalui kanal resmi digunakan untuk verifikasi kebutuhan, penyusunan checklist, pendampingan proses, komunikasi dengan klien, dan penyimpanan arsip digital. Kami meminta pengguna hanya mengirim dokumen yang relevan dengan layanan yang diminta.
- Informasi digunakan untuk menjawab konsultasi, membuat order, menerbitkan invoice, memantau progres, memvalidasi pembayaran, mengirim pemberitahuan melalui WhatsApp atau email, serta meningkatkan kualitas layanan dan keamanan sistem.
- Dalam kondisi tertentu, data dapat dibagikan secara terbatas kepada admin internal, mitra operasional, penyedia teknologi, atau instansi terkait apabila diperlukan untuk menyelesaikan layanan. Pembagian dilakukan sesuai kebutuhan proses dan tidak ditujukan untuk menjual data pengguna.
- Kami menerapkan pembatasan akses, penggunaan akun admin, pencatatan aktivitas, dan pengelolaan file untuk membantu menjaga keamanan data. Walaupun demikian, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga pengguna tetap perlu menjaga kerahasiaan akun, email, dan perangkat yang digunakan.
- Pengguna dapat meminta pembaruan, koreksi, atau penghapusan data tertentu sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban administrasi, hukum, audit, atau penyelesaian layanan yang sedang berjalan.
- Website dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, keamanan, preferensi bahasa, dan analitik dasar. Pengguna dapat mengatur cookie dari browser, tetapi beberapa fungsi login dan dashboard mungkin tidak berjalan optimal jika cookie dinonaktifkan.
- Kebijakan ini dapat diperbarui apabila ada perubahan proses layanan, fitur website, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang berlaku. Pertanyaan privasi dapat dikirim melalui kontak resmi Izin Mitra.